一、发货时效本店所售商品均为自营现货，页面标价即到手价。您下单并完成支付宝付款后，我们将在 48 小时内由产地仓统一打包发出；预售或定制类商品会在商品页单独标注发货周期。偏远地区（如新疆、西藏及港澳台）以物流实际时效为准，急单请提前联系客服确认。

二、配送与验货默认发顺丰或京东等主流快递，签收前请当面验货。如发现外包装破损、商品漏发或错发，请在签收后 24 小时内联系在线客服并拍照留存，我们将第一时间补发或退款，相关运费由本店承担。

三、七天无理由退换自签收之日起 7 天内，商品未拆封、不影响二次销售，支持无理由退换。退换产生的往返运费，非质量问题由买家承担，质量问题由本店承担。退款将在仓库验收通过后原路退回您的支付宝账户。

四、发票与收据本店支持开具电子发票（增值税普通发票）与收据。如需开票，请在下单备注或收货后联系客服，提供抬头、税号及邮箱，我们将在 3 个工作日内开具并发送至您指定邮箱。对公转账与批量采购请单独联系客服对接。

五、售后联系售前售后问题均可拨打客服电话 15364437570（每日 9:00–21:00），或发送邮件至 mohuangsihan16535@163.com，我们将在 24 小时内回复处理。